Aera do dialogo

  • Juliana Pereira

    Diretora Executiva de Clientes | Qualicorp
  • Leila Melo

    Diretora Executiva Jurídica e de Ouvidoria | Itaú-Unibanco
  • Celso Tonet

    Diretor de Atendimento | Claro Brasil
  • Claudia Wharton

    Diretora de Ouvidoria | Grupo Mapfre
  • Fernando Meneguin

    Diretor | Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC)
  • Gabriel Boselli

    CPO | XP INVESTIMENTOS
  • Ricardo Morishita

    Professor de Direito | Instituto Brasiliense de Direito Público (IDP)
  • Roberto Meir

    CEO | Grupo Padrão
  • Michel Alcoforado

    Sócio-Diretor | Consumoteca
  • Claudia Silvano

    Diretora | Procon PR
  • Monique Bernardes

    Superintendente Ouvidora | Santander
  • Diego Faleck

    Sócio Fundador | Faleck & Associados
  • Rodrigo Tavares

    Head of Experience & Relationship | 99
  • Jacques Meir

    Diretor Executivo de Conhecimento | Grupo Padrão
  • Edmar Bulla

    CEO | Grupo Croma
  • Amaury Oliva

    Diretor de Autorregulação |
  • Ivan Ventura

    Editor especial para assuntos Jurídicos e Defesa do Consumidor | Grupo Padrão
  • Vitor Andrade de Morais

    Sócio | LTSA Advogados
  • Daniel Domeneghetti

    CEO | DOM Strategy Partners
  • Daniel Takatohi

    Head de Relacionamento com Clientes e Televendas | Banco Votorantim
  • Danilo Doneda

    Advogado e Professor | IDP


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